Belasting

U kunt bij verschillende instanties en mensen terecht voor hulp bij uw aangifte:

  • Vraag hulp aan vrienden, familie of kennissen als dat kan.
  • Bel de Belastingtelefoon. Houd uw Burgerservicenummer bij de hand. U legt uit wat er aan de hand is en u krijgt direct advies. Zo nodig krijgt u een afspraak. U krijgt dan een brief over de tijd, plaats en datum wanneer u wordt verwacht. In de checklist voor hulp bij aangifte staat welke gegevens u mee moet nemen naar uw afspraak.
  • Vraag hulp van een vrijwilliger.

Een vrijwilliger vindt u bij Vrijwilligerswerk Waddinxveen, HiP Helpt en Humanitas Thuisadministratie.

Elke vrijdagochtend kunt u terecht bij de Formulierenbrigade in de bibliotheek.

Bent u lid van een ouderenbond? Ook daar kunt u terecht voor het invullen van belastingformulieren. Neem contact op met de ouderenbond ANBO, KBO of PCOB in Waddinxveen.

ANBO Belastingservice

U moet lid zijn van ANBO om gebruik te kunnen maken van de belastingservice. Neem hiervoor contact op per telefoon of e-mail.

E-mailadres
ledenservice@anbo.nl

Telefoonnummer
0348 46 66 91

HiP Helpt Waddinxveen

Biedt praktische en sociale hulp aan mensen zonder netwerk.

Telefoonnummer
06 40 00 03 14

Humanitas Thuisadministratie

Telefoonnummer
06 53 33 27 48

KBO Waddinxveen

KBO betekent Katholieke Bond van Ouderen.

Bezoekadres
Klaproos 5
2742 ME Waddinxveen

Telefoonnummer
06 47 69 94 60

PCOB Waddinxveen e.o.

PCOB betekent Protestants-Christelijke OuderenBond.

Bezoekadres
Tuinbouwweg 47
2742 KN Waddinxveen

E-mailadres
hvts.pcob1@gmail.com

Telefoonnummer
0182 61 55 79

Stichting Vrijwilligerswerk Waddinxveen (SVW)

Vrijwilligers van Ondersteuning Thuis ondersteunen mensen die hulp nodig hebben in hun thuissituatie, af en toe of regelmatig, voor korte of langere duur.

Openingstijden: maandag, dinsdag en donderdag
Locatie: Cultuurhuys De Kroon

Bezoekadres
Gouweplein 1
2741 MW Waddinxveen

Telefoonnummer
0182 60 17 29

Belastingdienst - belastingtelefoon

Telefoonnummer
0800 05 43 (gratis)

Belastingdienst - checklist voor hulp bij aangifte


Ga langs bij het belastingkantoor. Bel de Belastingtelefoon voor het maken van een afspraak. Vraag ook wat u naar de afspraak mee moet nemen.

Komt u er toch niet uit? Neem contact op met Wadwijzer voor hulp en advies.

Wadwijzer

Bezoekadres
Kerkstraat 13
2742 BG Waddinxveen

Telefoonnummer
14 01 82

Belastingdienst - belastingtelefoon

Telefoonnummer
0800 05 43 (gratis)


Kunt u de gemeentebelastingen niet betalen? Bijvoorbeeld de afvalstoffenheffing of onroerendezaakbelasting? De gemeente kan de belasting kwijtschelden. U hoeft dan niet te betalen. U kunt kwijtschelding aanvragen als u een laag inkomen heeft en geen spaargeld. Vraag de gemeente om meer informatie.

Moet u wel betalen? U kunt dit ook in delen doen. Lukt dit niet? Dan kunt u misschien een andere afspraak maken met de gemeente over de betaling. Dit heet een betalingsregeling.

Kijk voor de voorwaarden op de website van Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland (BSGR). Wilt u met iemand praten over de mogelijkheden? Neem contact op met Team Wadwijzer.

Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland

Bezoekadres
Lammenschansweg 144
2321 JX Leiden

Postadres
Postbus 1141
2302 BC Leiden

Website
www.bsgr.nl

Telefoonnummer
071 525 62 00

Wadwijzer

Bezoekadres
Kerkstraat 13
2742 BG Waddinxveen

Telefoonnummer
14 01 82


Heeft u post gekregen van bijvoorbeeld de gemeente of Belastingdienst? En begrijpt u niet wat er in de brief staat?

Vraag hulp aan familie, vrienden of buren. Is dat niet mogelijk? Misschien kan een vrijwilliger u helpen. Neem contact op met Vrijwilligerswerk Waddinxveen of HiP Helpt Waddinxveen.

Elke vrijdagochtend kunt u terecht bij de Formulierenbrigade in de bibliotheek. Lukt het niet? Neem dan contact op met Team Wadwijzer.

Een ouderenadviseur vindt u bij Palet Welzijn, speciaal voor mensen die ouder zijn dan 55.

Lukt het niet? Neem dan contact op met Wadwijzer.

 

Formulierenbrigade - Bibliotheek De Groene Venen

Wilt u hulp bij het invullen van formulieren, het doen van een aanvraag via de computer of met een e-mail of brief die u niet begrijpt?

Spreekuur: elke vrijdagochtend 10.00 - 12.00 uur.

Bezoekadres
Gouweplein 1
2741 MW Waddinxveen

Telefoonnummer
18 26 40 572

HiP Helpt Waddinxveen

Biedt praktische en sociale hulp aan mensen zonder netwerk.

Telefoonnummer
06 40 00 03 14

Palet Welzijn Waddinxveen - ouderenadvies

Locatie: Anne Frank Centrum; adviseur: Antoinette in 't Hout

Bezoekadres
Jan van Bijnenpad 1
2742 VS Waddinxveen

Telefoonnummer
14 01 82

Stichting Vrijwilligerswerk Waddinxveen (SVW)

Vrijwilligers van Ondersteuning Thuis ondersteunen mensen die hulp nodig hebben in hun thuissituatie, af en toe of regelmatig, voor korte of langere duur.

Openingstijden: maandag, dinsdag en donderdag
Locatie: Cultuurhuys De Kroon

Bezoekadres
Gouweplein 1
2741 MW Waddinxveen

Telefoonnummer
0182 60 17 29

Wadwijzer

Bezoekadres
Kerkstraat 13
2742 BG Waddinxveen

Telefoonnummer
14 01 82


U maakt bezwaar als u het niet eens bent met een besluit van bijvoorbeeld:

  • de gemeente
  • Rijksoverheid
  • UWV
  • Sociale Verzekeringsbank
  • schuldhulpverlener

Een besluit kan gaan over zorg die u heeft aangevraagd of over geld. Een besluit ontvangt u altijd in een brief. In de brief staat ook hoe u bezwaar maakt. Of kijk op de website van de organisatie.

Zorg ervoor dat u op tijd bezwaar maakt. In de brief met het besluit staat hoeveel tijd u heeft om bezwaar te maken.

Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat het beste is voor u.

Of vraag rechtshulp aan de Rechtswinkel, of aan bij het Juridisch Loket. Kijk op de website voor voorbeeldbrieven of neem contact op.

Kijk voor meer informatie ook op de website van de Nationale Ombudsman.

Neem contact op met Wadwijzer. Ouderen kunnen terecht bij Palet Welzijn voor cliëntondersteuning. Ook MEE Midden-Holland en Stichting Kernkracht bieden cliëntondersteuning. Kijk op de website en neem contact op.

Juridisch loket Rotterdam

Bezoekadres
Weena 719
3013 AM Rotterdam

Telefoonnummer
0900 80 20 (€ 0,25 p/m)

KernKracht (stichting)

Telefonisch bereikbaar: ma t/m vr 9.00 - 17.00 uur

Bezoekadres
Tielweg 3
2803 PK Gouda

E-mailadres
info@kernkracht.nl

Telefoonnummer
01 82 51 90 60

MEE Midden-Holland - servicebureau

Bezoekadres
Tielweg 3
2803 PK Gouda

Website
www.meeplus.nl

Telefoonnummer
0182 52 03 33

Palet Welzijn Waddinxveen - ouderenadvies

Locatie: Anne Frank Centrum; adviseur: Antoinette in 't Hout

Bezoekadres
Jan van Bijnenpad 1
2742 VS Waddinxveen

Telefoonnummer
14 01 82

Rechtswinkel Alphen a/d Rijn e.o.

Telefonisch bereikbaar alléén tijdens spreekuren.
Spreekuren op dinsdag-, woensdag- en donderdagavond 19.00 - 21.00 uur
 

Bezoekadres
Stadhuisplein 1
2405 SH Alphen aan den Rijn

Telefoonnummer
0172 46 59 88

Wadwijzer

Bezoekadres
Kerkstraat 13
2742 BG Waddinxveen

Telefoonnummer
14 01 82

Juridisch Loket

Nationale Ombudsman

Postadres
Postbus 93122
2509 AC Den Haag

Telefoonnummer
0800 33 55 555


Misschien bent u niet tevreden over hoe u wordt geholpen. Of een hulpmiddel werkt niet goed. Dan kunt u een klacht indienen.

  • Ga eerst in gesprek met de organisatie waar u een klacht over heeft. Zoek samen naar een oplossing.
  • Komt er geen oplossing, dien dan een klacht in. Kijk op de website van de organisatie hoe dat moet. Of vraag het aan een medewerker.

Voor sommige klachten kunt u terecht bij de Consumentenbond en de Nationale Ombudsman.

Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat voor u het beste is.

Neem contact op met Wadwijzer. Ouderen kunnen terecht bij Palet Welzijn voor cliëntondersteuning. Ook MEE Midden-Holland en Kernkracht bieden cliëntondersteuning. Kijk op de website en neem contact op..

KernKracht (stichting)

Telefonisch bereikbaar: ma t/m vr 9.00 - 17.00 uur

Bezoekadres
Tielweg 3
2803 PK Gouda

E-mailadres
info@kernkracht.nl

Telefoonnummer
01 82 51 90 60

MEE Midden-Holland - servicebureau

Bezoekadres
Tielweg 3
2803 PK Gouda

Website
www.meeplus.nl

Telefoonnummer
0182 52 03 33

Palet Welzijn Waddinxveen - ouderenadvies

Locatie: Anne Frank Centrum; adviseur: Antoinette in 't Hout

Bezoekadres
Jan van Bijnenpad 1
2742 VS Waddinxveen

Telefoonnummer
14 01 82

Wadwijzer

Bezoekadres
Kerkstraat 13
2742 BG Waddinxveen

Telefoonnummer
14 01 82

Nationale Ombudsman

Postadres
Postbus 93122
2509 AC Den Haag

Telefoonnummer
0800 33 55 555

Zo zorg ik - cliëntondersteuning